El Banco Santander anula una deuda indebida de 120.000 euros a una vallisoletana
Aparecía como avalista de una póliza de crédito sin haberlo consentido
El Banco Santander ha anulado a una usuaria vecina de Medina del Campo (Valladolid) una deuda indebida de casi 120.000 euros de la que aparecía como avalista sin haberlo consentido ni tener conocimiento de ello, según ha informado la asociación de consumidores FACUA que ha llevado el caso.
La entidad bancaria, además, la incluyó en varios ficheros de morosos por no hacer frente al pago, que realmente no le correspondía, ha explicado este martes FACUA en un comunicado.
La mujer recibió en julio de 2019 una carta del banco en la que se le informaba de que mantenía con la entidad una deuda de 118.116,81 euros y le instaba a regularizarla en un plazo de diez días si no quería acabar en distintos ficheros de morosos, informa Efe.
Y a los pocos días, recibió otras dos cartas en las que se le comunicaba que había sido incluida en los registros Badexcug y Asnef por no haber hecho frente al pago.
La usuaria, que desconocía completamente el motivo de dicha deuda, se puso en contacto con la entidad bancaria para conocer su origen y le informaron de que provenía de una póliza de crédito en la que figuraba como avalista.
Ella, sin embargo, arguyó que no había firmado de su puño y letra ningún aval para esa póliza y puso el caso en conocimiento de FACUA, cuyo equipo jurídico se dirigió al Banco de Santander para que anulara la deuda, al ser totalmente indebida, y diera las instrucciones pertinentes para que la eliminaran de los ficheros de morosos.
Tras la reclamación de la asociación, la entidad bancaria ha procedido a darle de baja y actuar para que no se le reclame, ya que el préstamo lo había solicitado un familiar y del que ella era totalmente ajena.
