Resuelva un sudoku mientras espera su turno en urgencias
Las redes sociales han mostrado su indignación por los turnos que entregaban a los pacientes en un centro médico de Colombia
el norte
Viernes, 27 de mayo 2016, 16:17
Juliet Castrillo acudió el pasado jueves a la Unidad de Urgencias de un centro médico de Sanitas en Bogotá (Colombia). Hasta ahí todo normal, pero lo que ha causado gran indignación ha sido el ticket que le dieron para esperar su turno, ya que el papelito iba acompañado de un sudoku. «Pierdes toda esperanza de pronta atención cuando te entregan el turno con sudoku incluido», escribió la joven en su Facebook junto a la imagen que se ha convertido en viral.
Por su parte, Sanitas ha asegurado que «no lo hicieron con mala intención», sino con la idea de que el paciente se distraiga durante la espera, según recoge Semana.com.
«Normalmente en las fichas del turno queda un espacio en blanco que se puede utilizar para un logo o para cualquier otra cosa. Aquí se puso un juego de Sudoku. Pero no quiere decir que las personas tengan que esperar mucho tiempo. Todo lo contrario, tenemos un modelo que busca reducir los tiempos de espera en 50 %, en relación con lo que normalmente ocurre en otras entidades», manifestó un portavoz del centro.
«La joven Juliet llegó a las 11:29 a. m. a la sala de urgencias, se le realizó el triage a las 11:43 a. m. y fue atendida por el médico a las 12:07 del mediodía. Sólo esperó 30 minutos», añadió.
Juliet admitió en uno de los comentarios a la foto que no llegó a completar el sudoku. «Es nivel avanzado», afirmó.
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