Igualdad notifica a las víctimas otro fallo en las pulseras que controlan a los maltratadores
El ministerio y la policía activaron un protocolo especial para evitar agresiones durante las varias horas que el sistema estuvo caído
El Ministerio de Igualdad comunicó este martes a las víctimas de la violencia sexual y de género protegidas del acercamiento de sus agresores por pulseras ... GPS, unas 4.500 en todo el país, que se había producido otro fallo en el funcionamiento de Cometa, el sistema operativo que las controla. El ministerio, no obstante, las tranquilizó porque para evitar aproximaciones ilegales o agresiones mientras se solventaba el problema técnico activó un protocolo especial de seguridad para protegerlas a través de las policías Nacional, autonómicas, locales y la Guardia Civil.
Igualdad señaló que, tras tener constancia de la incidencia, «activó de inmediato el protocolo previsto ante este tipo de acontecimientos, avisando a todas las víctimas de violencia sexual y de violencia de género que cuentan con este dispositivo y a las fuerzas y cuerpos de seguridad, de forma que se garantizara la protección de las mujeres». Asimismo, añadió el departamento, «los servicios de emergencia (del dispositivo), el botón del pánico, los de recepción y emisión de llamadas y las alertas por proximidad autónomas por bluetooth, han estado operativos en todo momento».
La ministra del ramo, Ana Redondo, estuvo en contacto con la empresa mixta Vodafone-Securitas, que gestiona el servicio, «personándose incluso en la Sala Cometa para conocer de primera mano la evolución de la incidencia», según la nota oficial. Tras evaluar todas las opciones técnicas, se detectó que el origen del problema se encontraba en «un enrutador que distribuye a las diferentes plataformas los mensajes en función del tipo de alerta». «Aproximadamente un 10% de estos mensajes están generando incidencias recurrentes que provocan una sobrecarga del sistema que, no obstante, ya está en proceso de recobrar el servicio», apuntaba el departamento.
Redondo irá al Congreso
Tras varias horas del fallo, el ministerio comunicaba sobre las nueve de la noche que ya se había «recuperado la normalidad sin que se haya perdido ningún dato». E insistía en que los protocolos «han funcionado desde el principio, por lo que las víctimas no han estado desprotegidas».
El incidente se debió a un fallo técnico, que causó una sobrecarga, y se pudo solventar por la noche «sin que se perdieran datos»
En todo caso, Redondo pedirá comparecer en las próximas semanas en la comisión correspondiente del Congreso de los Diputados para dar explicaciones. «Investigaremos hasta el final y, si hace falta, tomaremos las acciones oportunas», prometió la ministra de Igualdad.
Precisamente el incidente se produce después de la fuerte polémica que desencadenó hace un mes la noticia de que estas mismas pulseras sufrieron un fallo grave en 2023, cuando la adjudicación del servicio cambió de Telefónica a Vodafone-Securitas. El volcado de datos de un proveedor a otro provocó que por unos meses no quedasen registrados los movimientos de muchos maltratadores.
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