La incapacidad para atraer y retener el talento alcanza su clasificación más alta
Encuesta Global de Gestión Riesgos de Aon 2023 ·
El riesgo cibernético y la interrupción de la actividad empresarial repiten como los dos principales riesgos a nivel global
Aon plc (NYSE: AON), firma líder global en la prestación de servicios profesionales, ha presentado los resultados de su Encuesta Global de Gestión de Riesgos 2023, que recoge las opiniones de casi 3.000 gerentes de riesgos, directivos de alto nivel y otros ejecutivos de 61 países y territorios para identificar sus retos empresariales más relevantes. «El mundo es más volátil, lo que refleja una serie de profundas transiciones a través del comercio, la tecnología, el clima y las cuestiones laborales que han alertado a los líderes empresariales sobre la naturaleza cada vez más interconectada de los retos relacionados con riesgos y personas», afirma el CEO de Aon, Greg Case.
Los diez principales riesgos mundiales según la Encuesta Mundial sobre Gestión de Riesgos 2023 son: Ciberataques/violación de datos; Interrupción del negocio; Desaceleración económica o recuperación lenta; Incapacidad para atraer o retener a los mejores talentos; Cambios normativos/legislativos; Fallo en la cadena de suministro o distribución; Riesgo de precio de las materias primas o escasez de materiales; daños a la marca o a la reputación; No innovar/responder a las necesidades de los clientes, y aumento de la competencia
La edición 2023 de la encuesta bianual de Aon pone de manifiesto que las cuestiones de capital humano ya no son simplemente un «problema de personas», sino un riesgo empresarial clave que es alimentado por el aumento de los costes de atención médica, la competencia por el talento, la escasez de mano de obra y la falta de preparación para la jubilación. En 2023, «atraer y retener a los mejores talentos» ocupa el nº 4 a nivel mundial, después de no estar entre los 10 primeros en 2021, lo que muestra un cambio en la forma en que los gerentes de riesgos ven el capital humano hoy en día. Aun así, sólo el 11% de los encuestados han cuantificado estos riesgos, con una brecha significativa entre concienciación y preparación.
Ciberataques
Los ciberataques y violaciones de datos siguen siendo el nº 1 en la encuesta de este año, tanto a nivel mundial como en Norteamérica, escalando también al primer puesto en Europa y Asia-Pacífico. A medida que los conflictos, los cambios geopolíticos y las condiciones macroeconómicas siguen teniendo repercusiones de gran alcance, los líderes empresariales también clasificaron el riesgo de fallos en la cadena de suministro y distribución en su nivel más alto en 14 años.
Los líderes españoles difieren ligeramente al señalar los principales riesgos a los que se enfrentan. Destaca en primer lugar el riesgo relacionado con el precio y la escasez de las materias primas, que se mantiene en la primera posición al igual que en la anterior encuesta de 2021, debido principalmente a un aumento en el precio de las materias primas que afecta a la rentabilidad de las empresas. Asimismo, los 3 principales riesgos globales ocupan posiciones diferentes en España: Ciberataque (2º en España), Interrupción de Negocio (4º en España) y Ralentización económica (8º en España): Riesgo de precio de las materias primas o escasez de materiales; ciberataques/violación de datos; cambios normativos/legislativos; interrupción del negocio; incapacidad para atraer o retener a los mejores talentos; no innovar/responder a las necesidades de los clientes; aumento de la competencia; sesaceleración económica o recuperación lenta; fallos en la cadena de suministro o en la distribución, y escasez de mano de obra
«El contexto global ha cambiado con respecto a la anterior edición de la Encuesta. Las empresas se enfrentan a una mayor volatilidad derivada de la dificultad para retener y atraer talento, la inflación, la subida de tipos de interés, el mayor impacto del cambio climático y los conflictos geopolíticos. En España, el riesgo de precio y escasez de las materias primas es el primer riesgo, reflejando la dependencia exterior y la criticidad de las cadenas de suministros. El ciberriesgo sigue siendo una de las mayores preocupaciones para las empresas de nuestro país, al ser uno de los que sufre mayor número de ataques, y cada vez más sofisticados», afirma Erlantz Urbieta, Managing Director de Aon España.
