Los segovianos dan plantón al 8% de las consultas del Hospital General

Por lo tanto, aunque el hecho de no acudir a la consulta programada no acarrea un coste añadido al sistema público, lo que sí ocasiona es un trastorno en el ya de por sí apretado día a día de los profesionales. La afectación se extiende al grupo de pacientes que esa misma fecha tienen que acudir a su médico porque los plantones trastocan el ritmo y los horarios.

En esta línea, los responsables del complejo hospitalario de referencia en la provincia hacen hincapié en apelar a la concienciación y empatía de los ciudadanos, ya que el vacío que deja la ausencia podía haber sido cubierto por otra persona que necesitara también pasar por la consulta del especialista de turno, tanto si se trata de una primera citación como si es para una revisión. Por lo tanto, las faltas repercuten en la gestión de las listas de espera y, por ende, en las tardanzas medias que hay que aguardar para visitar al especialista. El daño es organizativo, subraya la representación de la Gerencia de Asistencia Sanitaria de Segovia.

Sobre el total de citaciones que se programan y se llevan a cabo a lo largo de un año, el porcentaje de las que se quedan en el aire por la incomparecencia del paciente es ligeramente superior al 8%. Al analizar estos datos, los responsables de la gestión del sistema público sanitario en la provincia matizan que la fidelidad de los segovianos a la hora de no perderse la consulta programada experimenta «pequeñas oscilaciones» conforme el calendario va deshojando los meses. Hay épocas en las que baja la actividad porque los profesionales ejercen su derecho al descanso y las vacaciones, y aunque se intenta que no se note en el desempeño diario, al final en verano se ralentiza y reduce la actividad en el Hospital General de Segovia.

Ese paréntesis que empieza en torno a junio y termina prácticamente con la llegada del otoño, a finales de septiembre, acoge la disminución de las consultas externas y de las intervenciones quirúrgicas que se programan. Así se ve también en los datos que ha facilitado la Gerencia de Asistencia Sanitaria. Durante 2024, junio, julio y agosto encadenaron tres meses de descenso en la carga en las agendas de los especialistas.

Una de las conclusiones que extraen en el complejo asistencial es que el verano suele se más propicio para que los pacientes falten a su cita con el médico. En el último septiembre, más de 10% de las visitas concertadas se quedaron vacías y tuvo que correr el turno para que los siguientes en las listas cubrieran los plantones. Octubre y julio, ambos por encima del 9% de ausencias, le siguen como los meses con más faltas de asistencia con respecto al volumen de consultas programadas.

La Gerencia de Asistencia Sanitaria de Segovia se hace eco de otra lectura que aportan estos datos sobre el ritmo de las consultas en el Hospital General. «Se está consiguiendo reducir las inasistencias y al mismo tiempo aumentan los totales de consultas realizadas, también en las primeras citas». Así lo atestiguan los números que manejan la administración. Al cierre de pasado año, la actividad se alzó hasta las 250.718 citaciones en el conjunto de las especialidades, de las que 64.040 fueron primeras visitas en una primera toma de contacto entre paciente y facultativo.

Si se echa la vista doce meses atrás, el total de consultas llevadas a cabo aumentó un 5,1%, lo que equivale a decir que en 2024 los médicos del complejo asistencial programaron y atendieron cerca de 12.200 citaciones más que en 2023. El incremento que experimentan las primeras consultas es proporcional, con más de 3.100 visitas atendidas por los especialistas a mayores con respecto al curso anterior.

Los plantones, por su parte, bajaron. Las 6.026 ausencias con las que cerró 2023 el Hospital General menguaron hasta las 5.662 un año después, lo que representa un descenso del 6%. Esta disminución es superior, en términos proporcionales, al aumento de las consultas.