Medio Valsaín reclama otro médico por «el trato desagradable» de la actual

Las adhesiones logradas por los ciudadanos que se sienten damnificados por la facultativa han sido entregadas en la Subdelegación del Gobierno, en la Gerencia de Asistencia Sanitaria de Segovia y en el Ayuntamiento del Real Sitio, como señalan portavoces de este grupo de afectados «en representación de casi la mitad de la población de Valsaín».

Una de las vecinas que ha presentado el escrito con las firmas es Isabel Martín. Ella, junto a Carmen Dorrego y Juana Gómez, explican que el desencuentro con la médico se remonta años atrás, aunque fue a partir de agosto del presente 2023 cuando comenzó la espantada de pacientes que pidieron cambiar de facultativo y de centro y que han sido derivados a La Granja. Para Martín, es todo un trastorno que «trastoca la vida cotidiana», ya no solo por el «esfuerzo ímprobo» para desplazarse que han de realizar los residentes más ancianos, con patologías crónicas y con dificultades de movilidad, sino porque supone volver a construir una relación de confianza con el profesional sanitario que presumiblemente ha de conocer los problemas que aquejan a sus pacientes.

Isabel Martín describe en primera persona su relación con la médico. Esta vecina sufre un 97% de discapacidad reconocida y se mueve en silla de ruedas. Según relata, los encontronazos se han sucedido prácticamente desde el primer día en que la doctora tomó posesión del puesto en el consultorio de Valsaín. Recuerda una vez que «tenía mucho cansancio, se me caía el cabello, me salieron manchas en el cuerpo y tenía fiebre». «No era capaz de llevar la silla de ruedas», añade. La médico acudió a la llamada de la paciente y fue hasta su domicilio. Sin embargo, cuenta Isabel Martín, «me dijo que no necesitaba tratamiento».

La representante de los damnificados apunta que esta respuesta es la habitual de la doctora. «Me vais a llamar siempre, no me voy a negar a veros; pero siempre os voy a decir que no necesitáis tratamiento», se queja la vecina, quien defiende que las firmas recabadas responden a este comportamiento que ha mantenido la facultativa. Isabel Martín completa el relato de lo que le ocurrió aquella vez. «Llamé al médico de guardia de La Granja y me confirmó que estaba mal», asegura la paciente, quien tras ese diagnóstico se fue con su hermano, que sufre una discapacidad reconocida del 99%, al Hospital General. «Me detectaron una anemia y una infección en la pierna», añade. Eso fue en agosto del año pasado.

Aunque algunos residentes que se sienten perjudicados han conseguido el traslado de su tarjeta sanitaria al consultorio de La Granja, Isabel Martín matiza que, en su caso, la asistencia está siendo prestada por teléfono, no presencial, lo que tampoco ve de recibo la afectada.

Por su parte, la Gerencia de Asistencia Sanitaria de Segovia conoce la existencia de la queja. Precisa que se trata de una reclamación «colectiva» la cual «se está tratando con toda la atención y dedicación, como se hace con cualquier otra queja». Los responsables de la gestión sanitaria en la provincia han hablado con las partes implicadas y ante todo expresan su «absoluto respeto al derecho que ampara a los pacientes de cambiar de facultativo si no están de acuerdo con el criterio médico». Asimismo, la Gerencia de Asistencia Sanitaria defiende a la galena. En este sentido, «no cuestiona» ese criterio profesional de la médico de Familia de Valsaín y de hecho «lo ampara».

Ante el temor que han manifestado los vecinos de Valsaín de que el consultorio pueda cerrar sus puertas, como también recogen en el texto del escrito presentado, los responsables sanitarios en Segovia niegan que se vaya a producir esta medida.