Félix Alejandro Tena: «El ADN de Imaginarium es internacional»

El próximo 8 de octubre Imaginarium verá reconocida su estrategia de comercio electrónico por El Norte de Castilla y el Club de Dirigentes de Comercio Electrónico, que entregarán a Félix Alejandro Tena el Premio especial e-volución. Este joven directivo es el responsable de la estructura mundial y de los canales de venta del grupo Imaginarium y el principal impulsor de la implementación del 'e-commerce' en todos los espacios de la empresa.

¿Qué significa la venta en Internet para el grupo Imaginarium?

Si tengo que responder en una sola palabra: futuro. Esto no significa que el comercio electrónico vaya a copar nuestro negocio por completo, pero lo cierto es que todo avanza en esa dirección y nosotros vamos a estar ahí.

¿Es la tecnología la clave de su modelo de negocio?

La base de Imaginarium es entender a los consumidores, a los que nosotros llamamos invitados. En especial a los niños. A partir de ahí, buscamos crear una marca que vibre y que llegue a los corazones de la gente. Aunque sí es cierto que para sustentar esta marca la tecnología ayuda mucho.

¿Cómo se apoyan en ella?

En el mundo actual es necesario estar presente con cierta fuerza en los diferentes canales que van saliendo. Es un mundo cada vez más complicado y la tecnología te permite llegar a tus invitados de formas muy diferentes e interesantes para ellos.

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