La posventa como clave del éxito

Agrícola Segovia nació como empresa hace más de una veintena de años. Por entonces era Repuestos Agrícolas Segovia y se dedicaba a dar servicio de venta de maquinaria agrícola y recambios a buena parte del país. La modernización que no para en el sector y las necesidades de la provincia han dado como fruto dos empresas más: Maquinaria Agrícola Segovia y Magrisen. Hoy, una de sus señas de identidad es el servicio posventa que ofrecen a sus clientes.

Desde sus comienzos, Repuestos Agrícolas Segovia ha dado servicio de venta de maquinaria y recambios a buena parte del territorio nacional, aunque centrados especialmente en la agricultura segoviana, un sector del que han dependido y continúan dependiendo miles de familias, especialmente del medio rural, por lo que su apuesta lo es también por el desarrollo de los pueblos.

Más de 1.500 vehículos vendidos en los últimos veinte años y más de 2.000 clientes activos en toda España avalan la trayectoria de esta empresa, a la que hace algunos años se sumó Maquinaria Agrícola Segovia, como producto del proceso de crecimiento de un grupo empresarial puntero en la provincia. Repuestos Agrícolas Segovia tiene su sede en la capital de la provincia, mientras que Maquinaria Agrícola está radicada en la localidad de Nieva.

Posteriormente, hace algo menos de dos años nació Magrisen, en la localidad segoviana de Campo de San Pedro, con el fin de suplir las necesidades tanto de maquinaria como de repuestos y posventa existentes en la comarca nordeste de Segovia, con gran importancia agrícola, base fundamental de la economía de la zona.

Equipo cualificado

Agrícola Segovia cuenta con un equipo humano altamente cualificado al servicio de los agricultores segovianos. En la actualidad, suman una plantilla de más de una veintena de personas, que aumenta en épocas de campañas agrícolas de recolección, lo que supone que en los últimos diez años se ha triplicado el número de trabajadores. Aún así se espera continuar un crecimiento consecutivo, ya que debido a la profesionalización progresiva del sector agrario y al claro enfoque de la empresa hacia el agricultor profesional, se predicen unas expectativas de crecimiento altas.

Todo ello a pesar del momento actual de crisis generalizada que también afecta al sector agrícola. «Como estamos claramente enfocados hacia el profesional, no deja de haber una demanda alta de nuestros servicios. Una máxima a seguir, y en la que creo que todo el mundo está de acuerdo, es que en estos momentos económicos tan difíciles no podemos dejar de buscar la manera de crecer y de ayudar en la medida de lo posible a todos los profesionales que nos dan su confianza», explica José María Sanz, gerente de la empresa.

El grupo de empresas centradas en el sector de la maquinaria agrícola ofrece una apuesta de futuro dirigida a mejorar la base económica principal de la provincia. Para ello, según afirma José María Sanz, es fundamental contar con servicios que aporten tecnología, disponibilidad de recambios y profesionales, aspectos en los que se incide desde la empresa. En concreto, en la comarca del nordeste no se contaba con estos servicios y los agricultores tenían que recurrir a concesionarios distantes.

Agrícola Segovia oferta productos de marcas punteras en sus segmentos, con todas las innovaciones tecnológicas existentes en el mercado. Cosechadoras, equipos de forraje, máquinas de mínimo laboreo, tractores, telescópicas, GPS, equipos de movimientos de suelo son algunos de los productos que ofrecen. Todo ello sin olvidar el servicio final, ya que la atención post venta es el principal argumento de Agrícola Segovia, lo que les ha llevado a consolidarse como empresa líder dentro del sector de la maquinaria agrícola en su zona de actuación.

Lo último, las vendimiadoras

Agrícola Segovia es concesionario oficial de CNH Maquinaria Spain para Segovia, Ávila, parte de Valladolid y de Burgos, comercializando la gama de productos de recolección New Holland, donde tienen cabida cosechadoras, empacadoras y picadoras de forraje, entre otras. Una de las últimas incorporaciones ha sido la gama de vendimiadoras que distribuyen en exclusiva para toda la región, abriéndose así camino en el sector vitivinícola cuyas cifras de negocio cada vez son más importantes en toda Castilla y León.

El conglomerado de empresas también es concesionario oficial de Same Deutz-Farh con productos como tractores y telescópicas. Segadoras, cultivadores, rastrillos hileradores, vertederas y sembradoras de mínimo laboreo de la marca Pottinger, tractores Lamborghini y remolques, esparcidores, cubas y plataformas Gili completan la amplia gama de maquinaria que se puede adquirir en cualquiera de sus industrias.

Para completar la oferta, destacar la venta de vehículos usados, maquinaria de ocasión y de segunda mano, durante todo el año, revisada, garantizada y en perfecto estado, y siempre con las mejores marcas del mercado, lo que no es casual, sino una intencionalidad muy clara de empresa, que desde siempre ha procurado trabajar con las marcas líderes a nivel mundial, tanto por el número de sus clientes como por su posición de vanguardia tecnológica.

José María Sanz señala como el sector agrícola y ganadero se ha caracterizado por la adaptación rápida a las nuevas tecnologías, lo que ha derivado también en una gran profesionalización que demanda un servicio cualificado y rápido, especialmente en algunas épocas del año, dada la temporalidad las labores agrícolas. «Para proporcionar dicho apoyo contamos con todas las herramientas y equipos necesarios adecuados a las últimas tecnologías del sector», explica.