El consejero de Fomento y Medio Ambiente, Antonio Silván, explicó ayer que el Servicio de Emergencias 112 de Castilla y León atendió en lo que va de año casi un millón de llamadas. El 22% de las cuales se produjeron entre los meses de julio y agosto, algo que pone de manifiesto el «alto grado de conocimiento y concienciación que los ciudadanos tienen respecto a este centro», que está integrado por «muy buenos profesionales» y que dan una respuesta «inmediata y directa», informa Ical.
En este sentido, Silván destacó que este buen funcionamiento lo demuestra que gestiona cerca de 700 incidencias al día, con un tiempo medio de respuesta de entre seis y siete segundos. «Este centro representa un referente y un modelo para no solamente el resto de España sino también para otros territorios fuera de nuestras fronteras», apuntó.
Así lo señaló ayer tras la reunión que mantuvo con el ministro de Justicia e Interior del Gobierno de Andorra, Marc Vila, a la que también asistió el consejero de Sanidad, Antonio Sáez. Un encuentro que sirvió para conocer las instalaciones y el funcionamiento de este centro para poder mejorar el servicio que se ofrece en Andorra.
Silván recordó que no solo Andorra muestra interés por implantar un servicio similar, sino también otros países como Emiratos Árabes Unidos (EAU), Chile, Ucrania o Rusia que han conocido «la muy buena forma de trabajar de los profesionales».
«Todos nos sentimos orgullosos de estas visitas y también de este modelo», agregó. Además, puso de relieve que se trata de un centro integrador, «el único centro de España que aúna todos los servicios de emergencias», tanto las emergencias sanitarias como las derivadas de los incendios, la Policía Nacional, la Local, la Unidad Militar de Emergencias. «Un centro que constituye un servicio básico para los ciudadanos de Castilla y León y un servicio fundamental para el sistema de protección y de seguridad», concluyó.
Por su parte, el ministro andorrano agradeció el recibimiento de los dos consejeros en mitad del verano y aseguró que, aunque viene de un microestado de 464 kilómetros cuadrados, están intentando concretar un sistema «más eficaz e integrado» de funcionamiento del 112, que aún no tienen como tal. Para ello, quiso conocer un «modelo de referencia» con el objetivo de comprender su funcionamiento, a pesar de las diferencias de ambos territorios, y extraer conclusiones para aplicar en «un pequeño país como Andorra». Vila se mostró convencido de la importancia de conocer cuales son «las mejores prácticas» de integración y coordinación para vencer las dificultades que tienen allí los servicios de bomberos, Protección Civil y los servicios sanitarios.
