El Norte de Castilla

Guijuelo tramita el 96% de las incidencias comunicadas a través de la Línea Verde

Página web del Ayuntamiento en la que también se puede acceder a la Línea Verde.
Página web del Ayuntamiento en la que también se puede acceder a la Línea Verde. / WORD
  • Con este servicio, los ciudadanos disponen de un canal directo con el Ayuntamiento para informar sobre desperfectos

La Línea Verde se implantó en Guijuelo en el año 2013. Los vecinos del municipio han demostrado una muy buena acogida del servicio y prueba de ello es el uso continuo que hacen del mismo.

Así, según informan desde el Ayuntamiento a través de una nota de prensa, el tipo de incidencias que más se han comunicado son aquellas que hacen referencia a Aceras y Calzadas, seguido de Alumbrado, Basuras y Parques y Jardines. «A día de hoy, el 96% de las incidencias comunicadas han sido ya tramitadas», informan fuentes municipales.

Para utilizar el servicio a través de Smartphone o tableta, basta con descargar la aplicación Línea Verde. Para ello el usuario se conecta a Play Store o APP Store y de una forma fácil e intuitiva se produce la descarga. Ésta es completamente gratuita.

Este servicio, además de implicar al ciudadano en la consecución de un municipio más sostenible, facilita en gran medida la gestión diaria de los responsables del propio Ayuntamiento. Además de agilizar los tiempos de reacción, da a conocer situaciones de mejora que de no ser por la colaboración ciudadana, el propio Ayuntamiento no tendría constancia.

Para poder resolver cualquier consulta a nivel medioambiental, también se puede acceder a la web www.lineaverdeguijuelo.com. A través de este dominio, el ciudadano puede plantear cualquier consulta medioambiental y en un plazo máximo de 24 horas tendrá respuesta por un equipo de expertos en la materia. En este enlace también existe una amplia información de consulta sobre guía de buenas prácticas, consejos ambientales, recursos de educación ambiental, legislación, etc. Un extenso contenido personalizado del municipio.

El servicio Línea Verde se ha alzado con el premio Conama 2014 a la Sostenibilidad. También su implantación ha supuesto el Premio de Calidad 2013 en la categoría de Desarrollo Urbano Saludable y Sostenible otorgado por la Red Española de Ciudades Saludables (RECS) en otros ayuntamientos de España. Este premio reconoce aquellas iniciativas que colaboran en mejorar el entorno físico y funcional del municipio promoviendo el desarrollo socioeconómico y favoreciendo la calidad de vida personal, familiar, laboral y social de los ciudadanos.

El Ayuntamiento de Guijuelo se siente muy orgulloso de los resultados obtenidos hasta la fecha y agradece la importante participación ciudadana que demuestra la implicación e interés de los ciudadanos.