La reducción de la lista de espera quirúrgica y también para las consultas externas constituye uno de los principales logros del actual equipo directivo del Complejo Hospitalario de Palencia. Su reto es que, cuado concluya el año, nadie haya tenido que esperar más de 130 días como máximo para entrar en el quirófano -aunque la demora media ahora es de 55 días-, y de 35 días para ser visto en una consulta externa.

-¿La autoconcertación o apertura de quirófanos por la tarde tiene resultados objetivos y palpables para los pacientes?

-El resultado de este tipo de medidas es que hay menos pacientes en lista de espera, hay menos demoras y la satisfacción es mayor, tanto en los usuarios de la sanidad como en los propios profesionales, que pueden ir trabajando de forma más ágil y evitar así grandes concentraciones excesivas en las listas a final de año.

-¿En qué situación se encuentran ahora las listas de espera?

-Desde que me incorporé al hospital se han reducido un 20% la lista de espera quirúrgica. Antes había 2.200 pacientes esperando para ser operados. Ahora, hay 1.800. La reducción es un factor positivo, teniendo además en cuenta que los procesos más graves son atendidos con carácter preferente.

-¿Y en consultas externas?

-El objetivo de demora máxima está en 35 días. La presión es cada vez mayor, desde Atención Primaria se reclaman muchas consultas y cada vez en mayor medida se requieren los servicios del hospital. Cuando en algunas especialidades hay más peticiones de las previstas, se soluciona también con la autoconcertación. Esperamos mejorar la coordinación con Atención Primaria para regular las derivaciones.

-¿Qué beneficios tiene la autoconcertación con profesionales del propio hospital en vez de contratar con clínicas externas?

-Siempre que sea posible, preferimos la primera opción. La accesibilidad del paciente es siempre mayor cuando el médico de referencia trabaja en su hospital, en su provincia y, si le surge alguna duda o problema, se puede dirigir a él con mayor facilidad.

-¿La plantilla de trabajadores del hospital está ajustada a las necesidades actuales?

-Creo que el hospital cuenta con una buena plantilla. Esto no obsta para que de forma puntual en algunos servicios se sufra una presión importante. Intentamos trabajar para equilibrarlo y para evitar que haya diferencias importantes entre los trabajadores.

-¿Qué otras medidas se aplican para reducir las listas de espera?

-Protocolos de derivación desde Atención Primaria, así como optimizar las agendas de trabajo en consultas externas y pruebas diagnósticas, y mejorar el rendimiento quirúrgico. También continuaremos impulsando las consultas de alta resolución y la cirugía mayor ambulatoria.