El centro de salud de Palazuelos tendrá cita previa a partir del día 28

El centro de salud de Palazuelos de Eresma, que desde hace unos días atiende también a los vecinos de Tabanera del Monte, dispondrá del servicio automático de cita previa a partir del 28 de febrero. Los usuarios podrán tramitar una cita todos los días del año –laborables, sábados, domingos o festivos– y a cualquier hora, si bien fuera del horario habitual del centro sanitaria solo se podrán solicitar citas con el médico o la enfermera.Cuando llamen al teléfono del consultorio (921 44 94 25), en lugar de una persona les responderá un contestador automático que les ofrecerá la posibilidad de elegir una cita. Si existe alguna dificultad para conseguir entenderse, después de una serie de intentos fallidos la petición será atendida por un operador. Cualquier incidencia podrá ser comunicada a la unidad administrativa del centro de salud.Para conseguir una cita, el solicitante deberá responder de forma verbal o pulsar la tecla del teléfono, siguiendo las instrucciones que le indiquen en cada paso del diálogo.Los usuarios del servicio deben tener en cuenta que un ambiente de ruido dificulta el entendimiento con el sistema y que el coste de la llamada desde un teléfono fijo es el de una llamada local.Aunque inicialmente este sistema puede ofrecerle alguna dificultad, «el uso habitual del mismo mejora sensiblemente los resultados por lo que le agradecemos su esfuerzo y colaboración para contribuir a mejorar la calidad de nuestros servicios de Atención Primaria», indica Sacyl en el díptico editado, en colaboración con el Ayuntamiento, para dar a conocer el nuevo servicio.El número de tarjetas sanitarias en Palazuelos de Eresma asciende a 2.233. Recientemente se ha incorporado un médico más al consultorio, por lo que se ofrece a los usuarios la posibilidad de elegir voluntariamente el facultativo que deseen que les atienda, para lo cual deberán acudir a su centro de salud, en este caso Segovia Rural, y solicitar en la unidad administrativa la pegatina con los datos del nuevo médico, que deberá colocar en el reverso de su tarjeta sanitaria.La decisión de que los usuarios de Tabanera del Monte sean atendidos también en el centro de salud de Palazuelos de Eresma ha encendido la polémica. Más de un centenar de vecinos de Tabanera salieron a la calle hace una semana para protestar por el cierre del consultorio, donde hasta ahora pasaba consulta el médico de cabecera los lunes, miércoles y viernes, en horario de 9:00 a 11:00 horas. Los afectados han entregado en el Ayuntamiento de Palazuelos de Eresma y en Sacyl más de 200 firmas contra la medida.