Con esta medida denuncian el incremento del volumen de trabajo que se ha producido en los últimos 20 años, debido al incremento de población, de las prestaciones sociales y de la complejidad de la norma que las regula. Todo ello, explican, no ha venido acompañado de un refuerzo de plantillas, necesario para una adecuada atención a los ciudadanos, «ni de unas retribuciones acordes con la dificultad y responsabilidad de los puestos de información». Todo ello, subrayan, afecta a la calidad del servicio que se presta a los usuarios.
Retrasos
Atcaiss expone que los funcionarios de información de la Seguridad social atienden diariamente a ,más de cincuenta mil personas en las oficinas del país. Advierten de que esta huelga supondrá un grave perjuicio para los ciudadanos, ya que habrá retrasos en los trámites de la Seguridad sociales y «miles de nuevos pensionistas verán retrasado el cobro de su pensión. Miles de ciudadanos recibirán con retraso el pago de sus bajas médicas, de maternidad y paternidad, etcétera». Sin embargo, la asociación responsabiliza de estos retrasos a los dirigentes del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, «por su falta de voluntad para resolver el conflicto».
Coincidiendo con el inicio de la huelga, hoy tendrá lugar una concentración en Madrid, a las 11.00 horas, ante el ministerio, y , a partir del día 15 la huelga será indefinida.










